为保障权利人的合法权益，小程序（小游戏）内容侵权保护机制上线，权利人可以通过公众平台侵权投诉流程提交侵权投诉。

在微信平台上小程序（小游戏）内容受到侵权的权利人，可以通过电脑进行如下操作：

打开mp.weixin.qq.com

↓

选择页面底部的侵权投诉

侵权投诉流程严格按照法律流程建立，需提交符合法律法规要求的证据材料：

开发者需要准备好权利人的基本资料，如个人/组织名称，身份证/组织机构代码，证件扫描件，联系地址等，以及相关权利所属的证明材料，如商标注册证、版权证明文件、授权证明文件（如有）及侵权点比对材料等。

投诉成功后，投诉方将在微信客户端或微信公众平台，收到提交成功和后续审核状态变更的提示。平台将在7个工作日内（不包括转通知和侵权方整改时间）完成你提交投诉的审核并作出相应处理。

名称保护升级

对于小程序或小游戏名称雷同抄袭，我们也有新招——名称保护升级，这些名称混淆行为可要注意：

■ 与已有名称混淆：无正当理由，小程序的名称和简介、描述不得与已有小程序或公众号的昵称、ID等重复或混淆。

■ 侵犯第三方权益：侵犯他人权益（商标权、姓名权等）。

示例：检查名称、简介中是否含有该小程序不属于该帐号的权益。

■  与非相关三方机构混淆：使用与主体信息不完全相符的微信小程序名称、icon、简介、描述、所提供的功能等信息，不得对用户产生相关政府机构、事业单位、社会团体等组织机构的混淆、误认、联想或影响。

6月，累计处理小游戏：名称混淆 100余款；恶意侵权200余款；线上侵权投诉周均10余单。对于接到权利人投诉的线上小游戏，经判定构成侵权则已按侵权程度要求其限时整改或下架处理。

更多小程序（小游戏）侵权投诉问题

 Q  公众平台帐号收到了平台判定侵权的通知和惩罚，该如何申诉？

A：登录公众平台帐号后选择页面底部的侵权投诉，或者使用浏览器打开mp.weixin.qq.com，选择页面底部的侵权投诉，并使用被投诉公众平台帐号登录。选择导航栏中的“我要申诉”，你可以在此页面提交对应投诉的申诉。

 Q  受到的永久性处罚可以恢复吗？

A：在没有提出有效申诉前，不可以恢复。

 Q  投诉对象属于小程序下的游戏类目 ，投诉流程有什么不一样吗？

A：当投诉对象为游戏类目的小程序，且投诉类型为小程序（小游戏）内容侵权时，审核过程中将可能加入被投诉方举证环节及整改环节。

 Q  多次被平台判定为侵权的主体，是否会之后的运营有影响呢？

A：对多次侵权的同一主体或同一游戏，其主体及旗下小游戏将可能会被加重处理，并纳入黑名单。

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