一、服务内容
2. 溪谷游戏在提供产品和服务时，可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。
4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。
3. 用户发现其溪谷游戏帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据溪谷游戏不时公布的处理方式通知溪谷游戏，并有权请求溪谷游戏采取措施暂停该帐号的登录和使用。溪谷游戏根据用户身份核对结果，决定是否暂停乙方帐号的登录和使用。
（2）所有由用户提供的个人注册信息将可能被溪谷游戏用来作为认定溪谷游戏帐号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应溪谷游戏的要求，随时提供该等信息的证明材料，以便溪谷游戏核实用户身份。
2. 修改注册信息
3. 用户同意，与其溪谷游戏帐号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以溪谷游戏系统记录的数据为准。
3. 保护用户（特别是未成年人用户）的隐私是溪谷游戏的一项基本原则。溪谷游戏一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。
（1）用户（或者用户的监护人）要求或同意溪谷游戏披露用户信息；
（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求溪谷游戏披露用户信息；
（5）在紧急情况下为保护其他用户和社会公众的利益，需要披露用户信息；
5. 为了向用户正常地提供产品和服务，溪谷游戏可能需要向溪谷游戏的技术服务商、溪谷游戏的关联公司或其他第三方传送部分用户信息，在这些第三方承诺其将承担至少与溪谷游戏同等的保密义务的前提下，溪谷游戏将向这些第三方传送用户信息，用户对此予以理解和同意。
7. 溪谷游戏将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。溪谷游戏使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。对于非因溪谷游戏的故意及重大过失而造成用户帐号的丢失或用户个人信息的泄密，与溪谷游戏无关。
3. 用户有权在使用溪谷游戏提供的产品和服务期间监督溪谷游戏及溪谷游戏的工作人员是否按照溪谷游戏所公布的标准向用户提供产品和服务，也可以随时向溪谷游戏提出与产品和服务有关的意见和建议。
六、用户行为守则
2. 用户在使用溪谷游戏帐号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范，用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息，不得包含以下内容：
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（8）侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；
（10）违反人文道德、风俗习惯的；
（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责，尤其不得：
（2）通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；
（4）通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；
（6）通过任何方式、行为传播或进行除溪谷游戏提供的交易途径之外的游戏帐号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易；
（8）宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；
（10）宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，或不利于精神文明建设的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
5. 用户不得干扰、阻碍溪谷游戏正常地提供产品和服务，尤其不得：
（2）破解、修改溪谷游戏提供的客户端程序；
（4）不合理地干扰或阻碍他人使用溪谷游戏所提供的产品和服务；
（6）直接或间接利用游戏Bug（包括游戏系统、程序、设定等方面存在的漏洞或不合理的现象）、程序漏洞获利或扰乱游戏秩序，或者利用Bug、漏洞达到个人目的；
（8）不得修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少溪谷游戏平台所预先设定的功能，或者导致客户端向服务器发送的数据出现异常的一切行为。
（1）长时间停留在特殊地点或敏感地区（包括但不限于活动报名人、“移民使者”、传送人、传送点等处），干扰其他用户游戏；
（3）扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；
7. 用户可以与游戏管理员（以下称为“GM”）进行交流，但在与GM交流时，不得做出以下行为：
（2）欺骗或试图欺骗GM，包括但不限于误导GM、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”GM的行为；
（4）干扰GM工作。干扰GM工作包括但不限于：向GM索取任何游戏虚拟物品（包括但不限于虚拟货币、游戏道具等），频繁呼叫GM或发送无实质性内容的请求，反复向GM发送已解答或解决问题的帮助请求；
8. 用户必须保管好自己的帐号和密码，由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
10. 除非获得溪谷游戏的书面许可，否则，用户不得利用溪谷游戏的任何产品和服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等。
（1）未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
（3）未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
（5）其他危害计算机信息网络安全的行为。
13. 如果溪谷游戏发现用户行为或者数据异常，可以观察及记录该用户行为，并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。
14. 若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为，溪谷游戏有权视行为严重程度，向该用户施加以下一项或若干项违规后果，该用户应承担该等不利后果：
（1）警告：警告是针对轻微违反游戏政策而做出的教育导向，它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
（2）禁言：关闭违规用户的部分或全部聊天频道，强制暂停违规用户角色的线上对话功能，使该角色无法与其他用户对话，直到此次处罚到期或是取消。
（3）强制离线：强制让违规用户离开当前游戏，结束该用户当前游戏程序的执行。
（4）封停帐号：暂停或永久终止违规用户使用溪谷游戏帐号登录某款游戏的权利。
（5）删除档案：将违规用户在某个游戏世界中的人物档案删除，不让该人物再出现在游戏世界。
（6）删除帐号：永久终止违规用户通过溪谷游戏帐号登录溪谷游戏平台的权利，包括但不限于用户注册信息、角色信息、等级物品、游戏货币等游戏数据库中的全部数据都将被永久封禁。
（7）收回游戏虚拟物品：对于违规用户因欺诈或其他违规行为而获取的游戏虚拟物品，包括但不限于游戏虚拟货币、虚拟物品，进行收回。
（8）修改名称：强制修改违规用户论坛昵称、游戏人物或帮派等的名称。
（9）解散组织：解散违规用户成立的帮派、公会等组织。
（10）倒扣数值：针对游戏角色游戏数值进行扣除，包括但不限于游戏角色等级、金钱、经验等。
（11）封禁IP：暂时或永久禁止违规用户在某一异常IP登录某款游戏的某个服务器。
（12）承担法律责任：违规用户的不当行为对他人或者溪谷游戏造成损害，或者与现行法律规定相违背的，违规用户应依法承担相应的民事、行政和／或刑事责任，例如，用户在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权或其他权利而导致被权利人索赔的，由用户直接承担责任。
15．若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为，溪谷游戏还有权要求违规用户向溪谷游戏承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，对给溪谷游戏造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿，以及在溪谷游戏首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，由溪谷游戏向违规用户追偿。
（2）GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要用户的个人资料和密码，不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。
2. 游戏信息转移。溪谷游戏有权根据产品和服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器。在对用户游戏权益没有重大影响的情况下，溪谷游戏有权将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。
4. 防沉迷系统
（2）“游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式，对用户长时间连续游戏的行为进行规制；
5. 在现有的技术条件下，溪谷游戏将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统，按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，溪谷游戏不保证各系统不存在任何漏洞，不保证各系统能随时正常运作，亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。溪谷游戏不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，不对此承担任何责任。
3. 对于溪谷游戏的收费产品和服务，用户应该按照溪谷游戏确定的资费政策购买溪谷游戏的产品和服务。如果用户未按溪谷游戏确定的资费政策购买溪谷游戏的产品和服务，溪谷游戏可以立即停止向用户提供该产品和服务。
九、虚拟物品
2. 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，溪谷游戏无需向用户承担任何责任。
4. 溪谷游戏不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则。溪谷游戏有权按照本协议第六条的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与溪谷游戏帐号采取相应的措施。
3. 如果溪谷游戏停止提供某一项产品和服务，或改变某一项产品和服务的方式或内容，溪谷游戏将会事先通知用户，并尽力寻找适当的服务提供者以接替溪谷游戏继续提供产品和服务。
十一、服务中断或终止
（1）用户提供的个人资料不真实；
2. 在下列情况下，溪谷游戏有权注销用户创造的角色，并删除该角色的所有记录：
（1）用户注册的游戏角色未达到一定游戏要求，并且在该角色所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下，连续一定时间未通过该角色登录过该游戏；
（2）用户自行删除的角色，自删除之日起一定时间内没有恢复的；
（3）用户在注册帐号第一个月时间内或连续6个月时间内，没有使用过此帐号的（包括使用此帐号登录游戏、登录网站或充值）。
4. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行，溪谷游戏需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护，或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户予以理解并同意，溪谷游戏则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
6. 不管产品和服务由于任何原因终止，用户应采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。用户不得因终止服务而要求溪谷游戏承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任，包括但不限于因不再能继续使用游戏帐号、游戏内虚拟物品等而要求的赔偿。
（1）溪谷游戏所提供的产品和服务能基本符合溪谷游戏正式公布的要求；
（3）溪谷游戏仅在商业上允许的合理范围内尽力解决溪谷游戏在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
4. 在适用法律允许的最大范围内，溪谷游戏并不担保溪谷游戏所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
6. 如有系统故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出错等问题，溪谷游戏有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户不得因此要求补偿或赔偿。
8. 本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非溪谷游戏技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，与溪谷无关。
9. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由用户自行承担责任，溪谷游戏不予任何赔偿或补偿。
3. 为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，用户同意以溪谷游戏服务器所储存的数据作为判断标准。溪谷游戏保证该数据的真实性。
十七、广告与外部链接
2. 用户可能在使用溪谷游戏的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由溪谷游戏控制，并且溪谷游戏也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。溪谷游戏仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接，溪谷游戏所提供的这些链接并不意味着溪谷游戏认可该第三方站点，不意味着溪谷游戏担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与溪谷游戏间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
十八、其他约定
2. 本协议的任何条款部分或全部无效的，不影响其它条款的效力。
4. 本协议于用户完成溪谷游戏帐号注册之日在上海市嘉定区签订并生效。即便用户没有完成溪谷游戏帐号注册，但通过其他任何方式获得和使用溪谷游戏所提供的产品和服务的，本协议视为在该用户获得及使用产品和服务之日签订并生效。
